А под катом я расскажу почему
Зимой я прикупил себе , пользованную. И отдал за неё 1500 рябчиков. А недавно — прочитал . И в голове сразу родилась идея: пообщеться с саппортом Logitech. Переписка была долгой.
1)Написал что не нажимается левая кнопка
2)Получил рекомендации проверить на другом компе и с другим ПО
3)Ответил что всё проверил, но не работает.
4)Попросили сфотографировать машь, зарядник, передатчик и чек (оппа %))
5)Пришлось подделать чек, все фотографии выслал
6)Получил письмо что мне выслана мышь
Кстати, да, вот . Выслать замену компания может только в Москву или Санкт-Петербург. Был найден человек в СПб. Его координаты были сообщены в саппорт. Естесственно, морочиться с пересылками и мучать человека не хотелось, и я позвонил в UPS. Дали почту сотрудника, отвечающего за такие ситуации. Адрес был исправлен. Посылка поехала прямо ко мне в Северодвинск.
Что я получил? Новую топовую мышь за 1500 рублей, вместо 5000. Старую отличную мышь :) Море позитива от общения с саппортом Logitech.
Ну и наконец — фотки!
PS: UPS работает отвратительно, в трекинге посмотрите сколько раз у посылки была сделана переадрессация, и каким то чудом она даже успела оказаться в Калининграде!
Ну и заморочки! Мы с женой недели три назад в М-Видео приобрели по бонусной карте за 1990 руб. мыш MICROSOFT 4000.Беспроводную. От одной батарейки работает 10 месяцев. Чудо, а не мышь! Бегает очень шустро.
Радиопередатчик, вставляемый в USB малюсенький.Покупкой довольны!
Про заморочки не понял, честно. Суть то проста ) я купил б\у мышь, а мне по письму в компанию-производитель выслали новую, да еще не абы какую!
Вот вы подумайте если у вас мышка сломается, что вы будете делать? А у логитеч 3 (три) года гарантия )
честно гря, я по профессии не могу пользовать такие мыши… у них отклик дольше, они тяжелые… прям мозоли натирают. логитеч пока ни разу не подводила. у меня мыша лет 5 уже робит как проклятая.
клава мультимедийная правда оказалась исключением из правил… да и фиг с ней… мне и обычная удобна.
Комментарии (4)
RSS свернуть / развернутьGoparezka
Радиопередатчик, вставляемый в USB малюсенький.Покупкой довольны!
Tele2-ARKHANGELSK
Вот вы подумайте если у вас мышка сломается, что вы будете делать? А у логитеч 3 (три) года гарантия )
nameless
клава мультимедийная правда оказалась исключением из правил… да и фиг с ней… мне и обычная удобна.
aroundmoon
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.