Сегодня 9 сентября 2010 (приблизительно в 16:20) я хотел внести наличные на свой счет с помощью банкомата расположенного на проспекте Морском в ТЦ «Юбилейный» г.Северодвинск.
Банкомат принял наличные, пересчитал и предложил зачислить их на мой счет, я согласился.
Появилось сообщение, что совершается операция, примерно через 2 минуты, на несколько секунд появилось сообщение «время ожидания транзакции превышено» и всё.
Банкомат без каких либо вопросов выдал мне мою карту без чека, наличные остались в банкомате.
С интервалом в 2 минуты после этого я проверял баланс, но он не изменился. Затем я позвонил по телефону 8-800-2000000, объяснил ситуацию и мне сказали ждать завтра, и если деньги не придут — писать какое то заявление.
На данный момент денег на счету у меня нет.
Поэтому — будьте бдительны!
UPD: звонил в саппорт снова, создали заявку (претензию), сказали средний срок рассмотрения = 8 дней и всё будет хорошо. Надеемся и ждем.
